Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 juni 2025

1. Inleiding

Welkom bij Orbivanteon. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest, samen met ons cookiebeleid en onze algemene voorwaarden, zodat u volledig op de hoogte bent van hoe en waarom we uw gegevens verzamelen en gebruiken.

2. Over ons

Orbivanteon is een bedrijf gespecialiseerd in plantaardige voedingsplannen. Onze website is orbivanteon.shop.

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:

E-mail: [email protected]
Adres: Prinsengracht 263, 1016 GV Amsterdam
Telefoon: +31 20 922 3170

3. Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw interactie met onze website kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

3.1 Identiteitsgegevens

Waaronder uw voor- en achternaam.

3.2 Contactgegevens

Waaronder uw e-mailadres, telefoonnummer en postadres.

3.3 Technische gegevens

Waaronder uw IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser-plug-in types en versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.

3.4 Gebruiksgegevens

Waaronder informatie over hoe u onze website gebruikt, welke pagina's u bezoekt, hoe lang u op bepaalde pagina's blijft, en andere diagnostische gegevens.

3.5 Marketinggegevens

Waaronder uw voorkeuren in het ontvangen van marketing van ons.

4. Hoe verzamelen wij uw persoonlijke gegevens?

Wij verzamelen gegevens over u via verschillende methoden, waaronder:

4.1 Directe interacties

U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u:

  • Een van onze producten of diensten aanschaft
  • Een account aanmaakt op onze website
  • Zich abonneert op onze nieuwsbrief
  • Deelneemt aan een promotie of enquête
  • Feedback geeft

4.2 Geautomatiseerde technologieën of interacties

Terwijl u onze website gebruikt, kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, surfgedrag en patronen. We verzamelen deze persoonlijke gegevens door cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën te gebruiken. Zie ons cookiebeleid voor meer details.

5. Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer de wet het toestaat. Meestal gebruiken we uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:

  • Wanneer we een contract moeten uitvoeren dat we met u gaan sluiten of hebben gesloten.
  • Wanneer het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
  • Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.
  • Met uw toestemming.

5.1 Doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Om u te registreren als nieuwe klant
  • Om uw bestelling te verwerken en uit te leveren
  • Om onze relatie met u te beheren
  • Om u relevante marketingcommunicatie te sturen
  • Om onze producten/diensten te verbeteren
  • Om fraude te voorkomen

6. Gegevensbeveiliging

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om die te kennen.

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

8. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om:

  • Toegang te verzoeken tot uw persoonlijke gegevens
  • Correctie te verzoeken van uw persoonlijke gegevens
  • Verwijdering te verzoeken van uw persoonlijke gegevens
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens
  • Beperking te verzoeken van de verwerking van uw persoonlijke gegevens
  • Overdracht te verzoeken van uw persoonlijke gegevens
  • Uw toestemming in te trekken

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in sectie 2.

9. Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen door een mededeling op onze website te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen.